AI会议、知识问答 、多维表格……AI在企业端的应用落地速度在加快
。但有些AI产品，在PPT上表现完美 ，企业到手却晦涩难用
，市场出现了“卖家秀
”和“买家秀”的情况。

就在最近，飞书发布业界首个AI应用成熟度模型 ，将 AI 应用分四个等级：M1——概念验证
，只做内部演示，别对外发布；M2——早期试用 ，给愿意尝鲜的用户用；M3——成熟应用
，可以大规模使用；M4——完全成熟，在适合的任何场景都可使用 。

“AI 时代挑选软件的方法应该改变
。 ”飞书CEO谢欣表示 ，如同大模型比的不是功能差异，而是生成质量
、理解能力一样
，AI应用也应该就效果进行选择，企业发布AI产品时也应该参考上述标准 ，给客户合理的预期
，避免不必要的焦虑。

根据该标准，飞书在此前发布的“知识问答”便已达到了M3水准——这是飞书团队耗时一年多打造的AI产品 。知识问答是基于企业知识的企业专属 AI 问答工具 ，通过调用聊天记录、会议纪要 、文档等多种日常沉淀的信息
，回答企业里的相关问题。知识问答无需专门搭建知识库，通过日常行为便可生成回答 ，同时还保证了企业信息的安全性
。

此外
，另一款AI产品——飞书智能会议纪要则已经达到M4阶段，十分成熟。飞书智能会议纪要目前不仅能够通过文档发送总结
、生成待办 ，也能在会中实时实现总结
，并保持相当的准确性与逻辑概括能力 。

最值得一提的是飞书多维表格，日前宣布迎来多项更新 ，在AI与系统构建能力上均获得了大幅提升，已遥遥领先于国内外同类产品
。

有意思的是
，7月8日，钉钉抢在飞书发布会前一天 ，率先宣布了AI表格功能。7月9日
，飞书就在发布会上更新了多维表格功能 。如果再结合无招回归钉钉等动作，国内两大巨头围绕Office应用的表格大战越演越烈
。

从飞书发布的应用模式来看 ，用多维表格搭建销售、人力 、电商等系统已经十分容易
，无需采买、无需研发介入，一线员工便能在短时间内打造属于自己职业的业务系统 ，小企业可以用来管理公司
，大企业也可用来管理专业流程。

飞书多维表格也强化了专业的 BI 分析能力，首次在飞书多维表格的仪表盘上支持了完整的透视表 ，无需复杂公式
，只需拖拽字段即可快速分析多张表格最高可达上亿行的数据，透视结果也会在极短的时间内呈现在你的仪表盘上 。以一个销售仪表盘为例 ，用户可通过切片器功能一键创建数据切片，立即看到对应销售经理
，在特定销售日期下成单金额大于X的所有数据
。也能通过“Top N
” 功能，展示销售额较高的地区分别有哪些
、某个产品在哪些地区卖得最好等等。

这些能力的实现都离不开多维表格性能的巨大跃升 。经过多年的技术提升 ，多维表格目前的单表容量已提升至1000 万热行
，较去年再翻10 倍，也是全球同类产品中首个支持单表千万行的业务系统
。在2 万行规模下 ，多维表格的加载速度从7.4秒降至 0.94 秒
， 5 万行也仅需 1 秒就能加载完成，而国内同类型产品可能需要 20 秒之久。

飞书多维表格也首次将 AI agent 引入工作流中 ，持续加强AI能力 。这意味着以往需要大量人工的复杂任务
，现在都可以在全新的工作流中交给 AI agent 节点来分配。让不会搭流程的人，也能快速用流程解决实际问题
。

有分析人士认为 ，目前钉钉和飞书的比拼
，也有剑指Office的意味，不过现阶段 ，飞书和钉钉仍然围绕着包括小鹏、智元机器人等新势力来逐渐获取心智，国内的渗透率还较低
，更谈不上国外的普适化运用。另一方面，Office至今仍是被全球认可的“必需品” ，也是一个较为“老而稳 ”的产品 。在飞书和钉钉未来的竞合中
，或将产生更多的新机遇，找到更广泛的市场
。